Generelle oplysninger
Galleri Randi Platz
CVR 21307246
Vestre Maltvej 18, Malt
6600 Vejen
Randiplatz1@gmail.com
Mobil 25724411
Betaling
Galleri Randi Platz modtager online betaling med Dankort. Visadankort, Mastercard og Mobilpay online.
Alle priser på hjemmesiden er incl. moms.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Levering
Leveringstiden for din ordre er 3-7 hverdage.
Varen afsendes med GLS - Pakkeshop, pakken sendes uden omdeling. Du vil modtage en sms og/eller en mail, så du kan følge pakken.
Vi leverer kun til Danmark. Vi leverer desværre ikke til Grønland eller Færøerne.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret, med mindre andet er aftalt .
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. Ønske om fortrydelse, skal meddelses os senest 14 dage efter levering, og være os i hænde senest 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. Ønske om fortrydelsesret skal sendes på mail randiplatz1@gmail.com.
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for eventuelle forringelser af varen værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord - du kan prøve varen på samme måde, som du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamation gælder ikke fejl eller skader ved forkert betjening af produktet.
Håndlavede produkter
Bemærk: Da der er tale om håndlavet keramik og porcelæn, kan en vare afvige lidt fra det billede, du har set af varen på webshoppen. Der kan være små nuanceforskelle på f.eks. størrelse, farve og forarbejdning. da alle produkter er lavet i hånden, er der naturligvis forskelle.
Leret, glasuren, brændingen og keramikken kan forandres med tid, og der kommer patina i produkterne. Den hvide glasur kan krakelere og du kan se at produktet bliver brugt. Der er uundgåeligt og en del af charmen.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles randiplatz1@gmail.com i rimelig tid efter modtagelse. Her anses max 2 måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Randi Platz dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Der modtages ikke pakker sendt pr efterkrav.